Ejemplos
de tecnologías que apoyan a los Sistemas de Información Estratégicos
· CTI
(Computes Telephony Integration; Integración de Telefonía Computacional):
CTI permite de manera
sofisticada la manipulación de las transmisiones de mensajes de voz sobre redes
de área local, utilizando los procesos de integración de Netware.
· Correo
electrónico:
La tendencia de en muchos
corporativos, así como oficinas medianas, es eliminar el papel en la mayor
manera posible.
· Fax
electrónico:
Mediante el uso de faxes
electrónicos, ya que usted sólo requiere indicar a la computadora que, en lugar
de imprimir”X” documento, lo envíe por fax al número deseado.
· Vídeo
texto:
Este tipo de sistemas puede accesarse a través
determinales en una oficina, o en el hogar, y permite realizar compras, movimientos
bancarios, etcétera, sin necesidad de trasladarse
· Consultas
de bases de datos:
La labor del Data Warehousinges
resumir, analizar y filtrar los datos operativos para obtener información
valiosa que ayude en la toma de decisiones.
· Videoconferencia:
Con las videoconferencias entre computadoras
las distancias físicas desaparecen. En lugar de una sala de juntas, se
establece una conexión entre estaciones computacionales, y el trabajo se
desarrolla normalmente: los practicantes emiten opiniones, presentan gráficos,
señalan estadísticas, etc.
· Multimedia:
Es la acción de transferir información entre la
computadora o red y el ser humano, a través de voz, datos y video.
· EDI:
El Intercambio Electrónico
de Datos(Electronic Data Interchange,EDI) es el intercambio electrónico de
información entre dos negocios interesados en un formato predeterminado y específico, donde el intercambio será la
transacción de unidades básicas de mensajes, los cuales cuentan con estándares
de documentos de negocios, como órdenes de compra y factura de clientes.
· Redes
de valor agregado:
Es aquella que presta
servicios adicionales a los básicos de telecomunicaciones, pero sin
especializarse en alguno en particular, como por ejemplo, buzones electrónicos,
almacenamiento y retransmisión de archivos, EDI, Internet, etc.
· Sistemas
de trabajo cooperativo(Groupware):
Sistemas basados en
computadoras que proporcionan un soporte para grupos que intervienen en la
ejecución de un mismo trabajo u objetivo, dándoles una interfase a un entorno
compartido.